Licence Pro. Métiers de la Qualité

Domaine : Droit Économie Gestion
Mention : Métiers de la Qualité
Composante : Institut Universitaire de Technologie

PRÉSENTATION

Formation Initiale à Temps Plein et/ou Initiale par Alternance (contrats d’apprentissage et de professionnalisation)

Objectifs

En 2 semestres, la formation a pour objectif de former des professionnels capables d’assurer l’ensemble des missions liées à la fonction qualité :
"Mettre en place le système de management de la qualité dans la perspective de la certification, piloter, gérer, améliorer la qualité, déployer les outils fondamentaux de la qualité".

La LP ouvre à des postes d’assistants/responsables Qualité amenés à gérer les systèmes de management de la qualité (procédures, audits, certifications), à proposer des politiques d’amélioration de la qualité, à prendre en charge la sensibilisation du personnel à la démarche qualité.

Les métiers de la qualité supposent des aptitudes personnelles à la rigueur, à l’organisation, mais aussi à la communication verbale et écrite, à l’animation, à la diplomatie, à la pédagogie…

Une éthique personnelle irréprochable est nécessaire : les Qualiticiens donnent l’exemple.

Responsables pédagogiques

CONTENUS

Contenus des enseignements

La formation s’articule en Unités d’Enseignement

  • Théoriques – 30 ECTS (Management des Organisations, Management de la Qualité, Animation autour de la Qualité, Outils et Méthodes de garantie et d’amélioration de la qualité).
  • Pratiques – 30 ECTS (Projet tuteuré uniquement pour la formation initiale à temps plein, Stage d’insertion professionnelle)

En formation initiale à temps plein : 460 heures de formation théorique, 110 heures de projet tuteuré et 20 semaines de stage minimum et 16 semaines maximum.

En formation initiale par alternance : 500 heures de formation théorique et 36 semaines de stage.

UE 0 : Remise à niveau - 64 heures
Veille concurrentielle
Jeu d’entreprise
Entrepreneuriat
Introduction au Développement durable
Rappels de Statistiques

UE 1 : Management de la Qualité - 152 heures
Enjeux qualité
Système de Management de la Qualité (SMQ)
Gestion documentaire
EFQM
Audit et gestion de la Qualité
Economie de la Qualité (COQ)
Management Intégré (QSE)

UE 2 : Animation et relations autour de la Qualité - 84 heures
Gestion de Projets
Méthodologie
Communication Comportementale
Animation et conduite de réunions
Management des équipes

UE 3 : Outils et Méthodes de garantie et d’amélioration de la Qualité - 96 heures
Qualité en conception et gestion des risques
Amélioration continue de la Qualité
Maîtrise Statistique des Processus (MSP)
Métrologie

UE 4 : Métier Responsable Qualité - 102 heures
Stratégie d’entreprise
Contrôle de gestion
Qualité dans les services
Conception / Méthode d’étude de satisfaction
Gestion de Production
Anglais des affaires

Spécificités de la formation

Le recrutement des formations en alternance est géré par le service Formation Tout au Long de la Vie que vous devez contacter au plus tôt afin d’optimiser vos chances d’intégrer la formation.
Service Formation Tout au Long de la Vie Pôle Alternance - Tel. 04 94 14 23 54
Courriel : ftlv univ-tln.fr

Un programme conçu avec l’appui de professionnels : pour chaque discipline, les équipes sont mixtes (enseignants et socioprofessionnels). L’expérience en qualité des intervenants résulte de plus de 10 années de fonctions dans la spécialité.
Le programme est conçu de manière à ce que les étudiants et salariés puissent développer les compétences nécessaires pour initier, participer et faire évoluer la démarche qualité au sein de tout type d’organisation.

Un rythme de formation adapté aux réalités du monde professionnel et aux besoins des entrepreneurs : en formation initiale par alternance, à raison d’une séquence d’environ trois semaines de cours et quatre à six semaines en entreprise pendant 12 mois ; en initiale à temps plein, à raison de 5 mois de formation théorique suivis du stage conduisant à l’insertion professionnelle.

Stage

Le stage est conçu comme un facteur d’insertion professionnelle.
A ce titre, il est évalué à partir d’un bilan qualitatif dressé conjointement par le tuteur enseignant et le responsable de stage en entreprise.

Durée du stage :

  • 16 semaines en formation initiale à temps plein
  • 36 semaines en formation initiale par alternance

L’évaluation porte sur les aptitudes professionnelles et le comportement général du stagiaire en entreprise.

  • Mise en place de système qualité, guides de bonnes pratiques...
  • Certification dans les collectivités territoriales,
  • Nouveaux services à l’écoute du client,
  • Mise en place d’un système de management qualité dans un laboratoire d’analyses médicales,
  • Refonte participative du processus de conception et développement de nouveaux produits,
  • Identification et amélioration de processus clés.

DÉBOUCHÉS

Poursuite d’études

La licence professionnelle permet l’insertion professionnelle et la présentation aux concours accessibles à un niveau Bac+3. Une poursuite en Master par alternance pourra être envisagée pour les meilleurs étudiants.

Débouchés professionnels

Secteurs

  • l’industrie et les services, principalement dans les PME / PMI

Métiers

  • Assistant / Responsable Qualité secteur ou produit (dans les grandes entreprises)
  • Responsable Qualité (en PME)
  • Auditeur Qualité (interne)
  • Formateur ou Animateur Qualité… dans tous les secteurs d’activité, industriel ou de service, public ou privé quelle que soit la taille de l’entreprise
  • Pilote de la maîtrise des procédés
  • Responsable de la gestion de moyens de mesure

MODALITÉS

Conditions d’accès

Niveau d’étude requis

Bac +2

Être titulaire d’un DUT, d’un BTS, d’un DEUG ou L2 dans des disciplines secondaires ou tertiaires. Les candidats ayant eu une formation Bac + 2 de non gestionnaire seront appréciés.

Pour l’alternance, être titulaire d’un des diplômes ci-dessus, avoir moins de 26 ans au 1er septembre et être recruté par une entreprise.

Inscription

Formation initiale

Candidatures à partir du 22 février sur le portail CIELL 2 : https://adiut1.iut-candidatures.fr/CiellCommun

Pour tout renseignement d’ordre PÉDAGOGIQUE et d’ADMISSION au diplôme (filières, contenus des enseignements…), s’adresser directement :

-* Pour la Formation initiale à Temps plein : au secrétariat de la licence
Tél : 04 94 14 26 44
Email : secretariat.geat.qualite univ-tln.fr

-* Pour la Formation en alternance : au Service Formation Tout au Long de la Vie, Pôle Alternance
Tél. : 04 94 14 23 54
Email : ftlv univ-tln.fr

Renseignez-vous sur les modalités de candidatures selon votre profil dans la rubrique inscriptions du site.
L’inscription se déroulera sur rendez-vous à l’espace inscriptions au mois de juillet sur le campus de La Garde au bâtiment A.

Consultez les montants des droits d’inscription.

Formation continue

Si vous bénéficiez d’un dispositif de prise en charge au titre du code du travail, ce diplôme vous est accessible en formation continue. En dehors de ce cadre, si vous souhaitez solliciter des aménagements et un accompagnement spécifiques, vous pouvez obtenir une convention pour bénéficier du statut de stagiaire de formation continue.
Pour tout renseignement d’ordre ADMINISTRATIF concernant la formation par alternance (prises en charge financières, constitution de dossier administratif, devis…), s’adresser au service Formation Tout au Long de La Vie (FTLV) au bâtiment V’ campus de La Garde, par téléphone au 04 94 14 23 54 ou email : ftlv univ-tln.fr

Validation des acquis

  • Informations sur le Dossier Unique d’Admission (DUA)  : Scolarité administrative - Email : admission univ-tln.fr - Tél. : 04 94 14 29 09 / 29 26
  • Informations sur la Validation des acquis de l’Expérience (VAE) : Service FTLV VAE - Bât. V Prime - Bureau 028 - Email : vae univ-tln.fr - Tél. : 04 94 14 27 80

Document non contractuel sous réserve d’habilitations, de modifications et d’ouverture