Panne en cours : téléphonie et réception des SMS

Suite à un incident électrique, nos plateformes téléphoniques et d’envoi de SMS ne fonctionnent plus.

MAJ 11h : La téléphonie est de nouveau fonctionnelle

Cela implique :

• l’impossibilité de nous joindre par téléphone et de vous appeler
• la non réception de sms pour la création des comptes numériques (activation du compte puis activation de la double authentification pour la sécurité).
• la non réception des sms pour l’assistance en cas de souci avec votre compte numérique : génération d’un nouveau mot de passe, blocage avec la double authentification si oubli ou blocage code PIN, activation...

Nous mettons tout en oeuvre pour les réparer au plus vite et vous tiendrons au courant des évolutions dès que possible.

Merci de votre compréhension