La direction du système d’information et des usages numériques (DSIUN) conçoit, met en œuvre et fait évoluer le système d’information de l’Université afin de soutenir l’ensemble de ses missions d’enseignement, de recherche et d’administration.
À ce titre, la DSIUN :
- Déploie, sécurise et maintient les infrastructures techniques et réseaux nécessaires au fonctionnement des services numériques ;
- Assure l’assistance et l’accompagnement des utilisateurs dans leurs usages quotidiens du numérique ;
- Met en œuvre, administre et fait évoluer les applications de gestion et les outils collaboratifs au service de la communauté universitaire ;
- Développe et promeut des solutions numériques innovantes, adaptées aux besoins pédagogiques, scientifiques et administratifs.
Par son action, la DSIUN contribue à la continuité de service, à la modernisation des pratiques et à la transformation numérique de l’établissement.
Consultez le site de la DSIUN : https://dsiun.univ-tln.fr
La DSIUN est structurée en quatre pôles complémentaires :
> Le pôle Moyens Informatiques
Le pôle Moyens Informatiques garantit la disponibilité, la performance et la sécurité de l’infrastructure technique qui soutient l’ensemble des services numériques de l’Université.
À ce titre, il assure la gestion du réseau, des serveurs et du socle matériel et logiciel indispensables au fonctionnement des services tels que le Wi-Fi, la messagerie électronique, l’accès Internet ou la sauvegarde des données.
Il accompagne également les usagers dans leurs besoins quotidiens : conseil à l’achat, installation et configuration des postes de travail, dépannage informatique, gestion des imprimantes et des équipements des salles pédagogiques.
> Le pôle Applications Métiers et Développement
Le pôle Applications Métiers et Développement contribue à la fiabilisation et à la valorisation des données afin de permettre un pilotage efficace de l’établissement.
Il analyse les besoins des composantes, des laboratoires et des services en matière de gestion informatisée, puis conçoit, déploie et fait évoluer des applications adaptées aux processus métiers de l’Université.
> Le pôle Usages Numériques
Le pôle Usages Numériques constitue l’interface entre les usagers et les technologies numériques. Il joue un rôle central de sensibilisation, de formation et d’accompagnement auprès des étudiants, des enseignants, des chercheurs et des services administratifs.
Il intervient dans la conception et la gestion des supports web et des plateformes pédagogiques, afin de favoriser la diffusion de l’information et le développement des pratiques numériques au sein de l’Université.
Le pôle accompagne également les services et les équipes de recherche dans l’organisation de visioconférences, la captation d’événements et la production de contenus audiovisuels.
Il assure le pilotage de la plateforme audiovisuelle et numérique Telomedia. Située au centre-ville de Toulon, au sein de l’Université, Telomedia est un espace de 900 m² entièrement dédié à la création, à la production et à la diffusion d’œuvres audiovisuelles et numériques, ainsi qu’aux activités de formation et de recherche.
> Le pôle Reprographie
Le pôle Reprographie assure la reproduction, le façonnage et l’impression des documents confiés par les composantes, les laboratoires et les services de l’Université.
Il assure le suivi administratif et technique du parc de copieurs de proximité, garantit la maintenance des équipements et veille à l’approvisionnement en consommables (papier, toner, etc.).
Le pôle conseille et accompagne les utilisateurs dans leurs besoins liés à l’impression et à la reprographie, tant pour les équipements que pour les prestations. Il est consulté préalablement à toute commande de fournitures ou de services relevant de ce domaine.
Il accompagne également les services dans la préparation de documents destinés au service central de reprographie ou à des prestataires extérieurs, et gère les relations avec le Centre Français d’exploitation du droit de Copie (CFC).
Une mission transversale de cybersécurité
La cybersécurité constitue une mission transversale pilotée par la RSSI et portée par l’ensemble des équipes de la DSIUN. Elle vise à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données ainsi que la continuité des services numériques de l’Université.
Cette mission se traduit par la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles de protection du système d’information, la supervision des risques, la gestion des incidents de sécurité, ainsi que par des actions régulières de sensibilisation et d’accompagnement des usagers aux bonnes pratiques numériques.
